淳甄微度假水疗酒店：环境优越，服务上乘，何以处理问题如此之差？

实事求是地说，该酒店环境极佳，洗浴服务也无可挑剔，然而处理问题的能力却相当糟糕。首先，食物质量一般，令人失望的是，当我尝试食用三文鱼时，竟然咬到了一根像牙签一样粗的鱼刺，在嘴里留下了一个洞，这严重影响了我的食欲，导致我几乎什么都没吃。尽管店家免去了我的饭钱，但这并非是他们主动提出的，而是我主动要求的，我对他们解决问题的态度感到非常失望。其次，我的男伴在洗完澡使用洗手间的电动马桶时，被电击了臀部，漏电问题十分严重。然而，店家对此并未给出任何解释，只是说会去查看一下。在结账时，他们也没有提出任何解决方案，只是让我自认倒霉，还说因为是用卷结账，所以我没有权利享受任何优惠，总之就是让我一分钱都不能少付，酒店也不会提出任何解决办法，仿佛这一切都是我的错，是我活该倒霉。大众点评上的评分并不低，但他们处理问题的态度却让我非常不满意。这次花费 1000 元的洗浴体验简直是受罪，钱花了却心里很堵，就像一个大冤种。