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天津宝丽金大酒店洗浴中心遭吐槽,女经理态度恶劣,这是为何?

天津宝丽金大酒店洗浴中心近日遭到了消费者的吐槽,原因是该中心的女经理服务态度恶劣。

据消费者描述,他们一行人远道而来,乘坐了 300 公里的车程,但在享受洗浴服务时遇到了不愉快的经历。消费者在团购了住宿和洗浴票后,按照前台告知的时间于第二天早上 11 点前去办理退房手续。然而,前台却以洗浴票超时 25 分钟为由,要求他们额外支付 5 张洗浴门票的费用,共计 500 多元。消费者对此表示质疑,认为宾馆没有超时,而前台则表示消费者没有询问洗浴票的具体退房时间。

消费者表示已经报警,女经理却嚣张回应你随便报。最终,在警察的协调下,洗浴门票费用从 500 多元降至 179 元。

消费者还提及,他们在一开始咨询前台时,前台明确表示过一点退房。这让消费者感到十分无奈,本山老师深受全国人民喜爱,我们也是抱着满心欢喜大老远过去消费,没想到却遭遇了这样的事情,真是令人失望。

在此,我们提醒各位消费者注意避坑。

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