上海极乐汤的服务实在让人吐槽!我们十一点到店，却被告知房间还未退房，需要等到两点以后才能入住。虽然这个情况可以理解，但当我们在三点再次前去办理入住时，却被告知房间还是没有准备好。简直让人大跌眼镜!明明知道有客人要入住，为什么不提前安排好房间呢？结果影响了孩子的午睡，让我们非常不满意。而且当天根本没几个人入住，房间居然还是没有，极乐汤的管理简直让人无语!进入房间后，空调竟然也是坏的，联系工作人员后才告知需要等一个小时才能制冷，这可怎么让孩子睡觉呢？要求换房间时，却被告知整个极乐汤的房间都需要一个小时才能制冷，让人非常无语。另外，房间设施也很差，厕所的地板都是水，让人非常不舒服。整个过程里，所有工作人员的态度都很差，也没有及时解决问题。上海极乐汤的服务真的让人失望透顶!